Rückgaberichtlinien

Rückgaberecht

Bei Glass Kitchen Backsplash möchten wir, dass Sie Ihre Küchenrückwand aus Glas, Ihr Schneidebrett oder Ihre Spülmaschinen-Magnetabdeckung lieben. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Beschädigte oder defekte Artikel

Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung. Senden Sie Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung an info@kitchenglassbacksplash.com. Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel zu.

Rücksendungen

• Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
• Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und sicher für den Rückversand verpackt sein.
• Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

• Maßgefertigte Rückwände
• Personalisierte Glasschneidebretter
• Magnetabdeckungen mit individuellem Kunstwerk

Diese Artikel werden auf Bestellung gefertigt und können nur zurückgegeben werden, wenn sie beschädigt oder defekt sind.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen. Im Falle einer Genehmigung wird eine Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@kitchenglassbacksplash.com.